Ajusto

Confiance et transparence

Chez Ajusto, nous voulons tout mettre en œuvre pour vous envoyer le professionnel qualifié dans votre région qui résoudra votre problème au prix juste, en évitant une mauvaise surprise sur la prestation réalisée ou sur la facture. C’est pourquoi nous avons défini des prix de référence et posé des principes de fonctionnement à nos prestataires travaillant pour notre plateforme :

  • Des prix fixes pour les prestations standards (comme un entretien de chaudière, un diagnostic fuite, une certification, …)

  • Un forfait pour des dépannages intervenus dans les heures ou le jour ouvrable qui suit votre demande pour vous apporter une première assistance en cas de besoin urgent (ex : vous êtes sans chauffage ou eau chaude car votre chaudière est en panne)

  • Et pour toutes les autres prestations sur mesure - dont le coût ne peut être fixé au moment de votre demande d’intervention (durée de la prestation, coût du matériel, remplacement d’une pièce, …), Ajusto demande à ses prestataires de systématiquement vous présenter leur devis pour validation avant d’exécuter le travail. Cela se fait simplement via votre signature digitale apposée sur le devis (réalisé sur place ou à distance par notre prestataire). Vous recevrez alors instantanément une copie du devis signé dans votre boîte mail. Pour ces travaux, Ajusto a même fixé le tarif de la première heure de travail (incluant les frais de déplacement) et des heures suivantes nécessaires à la réalisation du travail.

Tarifs horaires

99€ la première heure de travail entamée, déplacement compris.
60€ par heure suivante.
149€ de forfait assistance dépannage : inclus le déplacement, le diagnostic et une première assistance. Ce forfait est d’application pour toute intervention le jour même ou le jour ouvrable suivant ainsi que le samedi ou après 18h00 en semaine.
Paiement à la fin des travaux.
Suivi des interventions par Ajusto.
Coût des pièces/matériel indiqués séparément sur le devis.
50€ en cas d’annulation du rendez-vous endéans les 4 heures ouvrables ou en cas d’absence à l’arrivée du Pro dans le créneau horaire.
Un supplément de 50€ peut être demandé pour une intervention le dimanche.

Prestations à prix fixes

Entretien chaudière gaz

169,00 €

Entretien chaudière mazout

219,00 €

Vérification compatibilité gaz riche

89,00 €

Ramonage (1 cheminée)

129,00 €

Ramonage (cheminée supplémentaire)

80,00 €

Entretien mazout + ramonage

329,00 €

Petit débouchage

à partir de 179,00 €

Expertise humidité/fuite

399,00 €

Travaux de mise en conformité électrique

à partir de 499,00 €

Certification installation électrique

169,00 €

Accompagnement à l'achat

499,00 €

Audit technique et énergétique

650,00 €

Diagnostique électroménager

50,00 €

Autres services

Sur devis

prix

Quelques exemples pour mieux comprendre

Je n’ai plus d’eau chaude ni de chauffage

Nous faisons notre possible pour vous envoyer un Pro dans les plus brefs délais. Sur base du forfait assistance dépannage à 149€ il s’engage à venir chez vous rapidement, à effectuer un diagnostic et si possible à réparer votre chaudière. Il se peut que pour y arriver il ait besoin de commander une pièce et d’heures de travail supplémentaires. Dans ce cas il ajoutera à son devis le prix des pièces et les heures nécessaires pour effectuer la réparation.

Je souhaite entretenir ma chaudière au gaz

Dans ce cas rien de plus simple. Vous payez le prix fixe mentionné sur le site à savoir 169€ pour le déplacement, l’entretien et le contrôle périodique qui se fera à la date réservée via notre site web ou un autre moment convenu avec le prestataire.

J’aimerais installer des prises électriques

Il n’y a rien d’urgent dans ce cas-là et le coût total de la prestation va dépendre de votre installation. L’électricien Ajusto devra donc d’abord estimer les travaux lors du 1er RDV sur place et réalisera un devis gratuit soumis à votre approbation avant exécution. Ce devis inclura une première heure de travail à 99€, d’éventuelles heures supplémentaires à 60€, ainsi que le prix du matériel nécessaire pour effectuer les travaux.

Paiement

Le paiement est 100% digital, sur notre plateforme sécurisée. Une méthode à la fois simple et sécurisée.

Il se fait toujours sur place, une fois le travail effectué. Vous ne devez donc rien payer avant les travaux (sauf en cas d’accord spécifique avec le spécialiste en guise d’acompte pour des plus gros travaux)

Le Pro vous proposera de scanner avec votre smartphone le QR code correspondant à votre facture et vous serez automatiquement redirigé vers l’application bancaire de votre choix. Un problème pour payer avec votre smartphone ? Pas de souci. Il vous suffit de suivre le lien figurant dans votre facture que vous aurez reçue en pièce jointe par email afin de payer via votre PC Banking.

paiement
tarifs

Des prix en toute transparence

Nos prix sont renseignés avec une TVA de 6% comprise. Un taux TVA de 21% est appliqué pour les habitations de moins de 10 ans et pour certaines interventions (appareil électroménager, diagnostique, etc.) selon les dispositions légales.

Pour des interventions de dépannage ou un diagnostic d’appareils électroménagers défectueux, un montant forfaitaire de 50€ pour le déplacement et le diagnostic peut être appliqué par le professionnel en cas de refus du devis réalisé sur place.

Un acompte sur le montant des travaux peut être demandé par le Pro dans le cadre d’interventions à partir de 500€ HTVA.

Réservez votre spécialiste en 3 étapes

Step 1

Choisissez votre service et réservez en ligne

Le Pro arrive dans le créneau horaire et établit un devis gratuit

Step 2

Notre spécialiste effectue la prestation

Le Pro exécute le travail selon le devis que j’ai validé

Step 3

Payez une fois le travail terminé

Je paie en ligne sur la plateforme sécurisée d'Ajusto quand le travail est terminé

Nos utilisateurs témoignent

Entretien chaudière au gaz

Message pour rappeler le rendez-vous et pour prévenir du départ du technicien. Arrive à l'heure. Travail effectué proprement. Explications fournies. Plus que satisfait des prestations. Je recommande.

Pascal

Namur

Débouchage

René est vraiment extra et a résolu mon problème en moins de 30 min. Qui plus est, le site est simple à utiliser et le prix très correct. Merci !

Gilles

Liège

Réparation électrique

Ponctuel, honnête, travail propre, sincèrement satisfaite pour l'électricité. Je conseille déjà dans mon entourage et bientôt je tenterai l'expérience pour la plomberie.

Laurence

Wavre

Élagage de haies

Excellent service, ponctualité, information et clarté sur l’intervention réalisée et un pro très sympathique et avenant. Merci Ajusto ! Grâce à vous mes haies sont parfaites. Un élagage au top. Je penserai à vous pour abattre et petit arbre et dessoucher.

Ronny

Mons

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Notre service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Pour vous aider rapidement et facilement, nous avons répertorié pour vous les questions les plus fréquemment posées.

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